Salesforce 宣布以約 56.6 億美元收購 Braze
Salesforce 10/20 宣布簽署最終協議，以每股 47.50 美元現金收購客戶互動平台 Braze，企業價值約 56.6 億美元。公司稱 Braze 的即時互動與 AI 決策能力將補強 Agentforce 與行銷雲。預計在 Salesforce 2028 會計年度完成。
Salesforce 10/20 宣布與客戶互動平台 Braze 簽署最終協議，將以每股 47.50 美元現金收購 Braze A 類普通股，企業價值約 56.6 億美元。交易預計在 Salesforce 2028 會計年度完成，須經 Braze 股東同意及必要的主管機關核准。
依 Salesforce 新聞稿，交易完成後，Braze 的即時互動與 AI 決策能力預計補強 Salesforce 架構的四個層面，包括 Agentforce；在 Customer 360 內，則強化行銷雲的跨通路個人化。Braze 的 AI 決策被描述為協助行銷人員為每次互動選擇內容、優惠、通路與時機。
新聞稿說，Braze 有約 2,770 家客戶，包括 Canva、Dairy Queen、Equinox、Instacart、Urban Outfitters 與 Venmo。新聞稿未列 Braze 的營收數字。
Salesforce 表示，這項交易預期不改變 2027 會計年度的財測，也沒有更新 2028 會計年度財測或長期目標。Salesforce 應用與行銷總裁 Patrick Stokes 說，Braze 是為了把即時顧客行為轉成大規模的個人化互動而打造；Braze 執行長 Bill Magnuson 說，Salesforce 與 Braze 都致力於服務行銷人員。
跟你的關係
如果你的行銷或客服團隊在用 Salesforce 或 Braze，這筆交易短期內不會改變現有服務，因為交易還要等股東與主管機關核准。可留意日後兩家產品是否整合，以及資料與授權條款是否調整。
重點
- 現金收購，每股 47.50 美元，企業價值約 56.6 億美元
- 須經 Braze 股東同意與必要的主管機關核准
- 預計在 Salesforce 2028 會計年度完成
- 新聞稿稱 Braze 的 AI 決策將補強 Agentforce 與行銷雲
來源
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