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Meta 調查：亞太小企業主 84% 用 AI
YouGov 受託訪問含台灣 9 市場 3,983 人：76% 說生產力提升，86% 要更多指引（業者調查）。
Meta 委託 YouGov 在含台灣的 9 個市場訪問 3,983 位小企業主：84% 目前使用 AI，76% 表示生產力提升，86% 認為需要更多指引。這是業者委託的調查，非全國代表性樣本。
背景：調查對象為員工 1–9 人、10–19 人與 20–49 人的小企業主，線上進行，田野期間為 8/6 至 9/2。9 個市場為澳洲、新加坡、越南、印尼、台灣、印度、泰國、日本與香港。Meta 在文中提醒，市場間差異可能部分來自受訪者對題目的理解、翻譯與當地作答習慣。
結果：71% 表示過去 12 個月營收或銷售有正面影響；51% 認為成本是培訓的主要障礙；80% 同意 AI 幫小企業與大企業競爭；83% 同意 AI 讓小企業做到過去需更多資金或資源的事。常見用途為內容創作或編輯（51%）、在地廣告行銷（43%）、翻譯（38%）與客服溝通（37%）。受訪者最想要成本與投資報酬的清楚資訊，以及資料隱私與安全指引。
Meta 並介紹自家工具與課程，包括 Small Business Growth Academy、Advantage+、Click-to-WhatsApp 廣告與 Meta Business Agent。文章雖含台灣樣本，但未提供台灣單獨數字。
跟你的關係
這份調查可作為了解亞太小企業 AI 採用趨勢的參考，但由 Meta 委託，且樣本非全國代表性，不宜直接推論台灣小企業的比例。想評估自己的 AI 導入，可從內容創作與翻譯這類最常見用途開始，並先弄清成本與資料安全。
重點
- YouGov 受託訪問 3,983 位小企業主，涵蓋 9 市場含台灣
- 84% 使用 AI、76% 生產力提升、86% 要更多指引
- 71% 稱營收或銷售有正面影響
- 51% 認為成本是培訓主要障礙
- 非全國代表性樣本；無台灣單獨數字
來源
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