分類新聞AI 應用10/13
Wharton：新設 CAIO 組織 58% 回報強 ROI
沃頓第 4 年調查：沒新設 CAIO 的組織 8%；約三分之二部門用 AI 代理人；樣本數未載明。
沃頓商學院 10/13 發表第四年《2026 AI Adoption Report》：新設首席 AI 長（CAIO）的組織中 58% 回報強烈正面的投資報酬率（ROI），未設者僅 8%；約三分之二的部門使用 AI 代理人。報告頁面未載明樣本數。
這是跨年度追蹤研究，調查對象為企業領導者，並首次比較管理層與初階、中階員工的看法。報告頁面列出多組對照：三項轉型要素全部達成的部門，67% 回報強烈正面 ROI，未達成者為 19%；回報強烈正面 ROI 的部門中，64% 已因 AI 調整管理結構，對照組為 47%；標準化採用單一核准平台的部門為 50%，仍在自由試驗者為 9%。
在 AI 代理人方面，頁面稱僅 17% 的部門讓代理人在沒有人逐步核准的情況下完成任務；允許代理人執行不可逆財務或法律行動的部門，有 29% 已完成工作流程轉型，權限較有限者為 13%；自動監控代理人的部門為 24%，未監控者為 9%。以上都是受訪組織的自行回報對照，樣本數與抽樣方式頁面未提供。
跟你的關係
對台灣企業來說，這份報告提供的是一組可對照的管理做法：有沒有明確負責 AI 的角色、有沒有統一的核准平台、有沒有監控代理人。但因樣本與地區分布未載明，應視為參考，不宜直接當成台灣企業的基準。
重點
- 報告為 Wharton 與 GBK Collective 的第四年追蹤研究
- 新設 CAIO 的組織 58% 回報強烈正面 ROI，未設者 8%
- 約三分之二的部門使用 AI 代理人
- 僅 17% 讓代理人無需逐步核准即完成任務
- 樣本數頁面未載明
來源
本站內文為依上列來源整理的摘要，未另外增加事實；細節請以原文為準。